Sediado em Araquari (SC) e São Paulo (SP), o time de engenharia do BMW Group do Brasil atuou no desenvolvimento de aplicativos que serão empregados em mais de 40 países.
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Entre as contribuições mais representativas estão serviços de nuvem que suportam as funcionalidades (backend), e o desenvolvimento e design de algumas das telas dos aplicativos (frontend), baseados em itens definidos pela matriz do BMW Group, na Alemanha. Este desenvolvimento segue de acordo com informações e pesquisas com clientes, o foco dessa ação. As linguagens utilizadas são C#, Java e o moderno SDK (Software Development Kit) do Google, chamado Flutter.
Conheça as funcionalidades dos novos aplicativos globais My BMW e MINI App que receberam contribuições da área de engenharia da BMW Group do Brasil:
Roadside Assistance: serviço de assistência em viagem que permite acionamento pelos aplicativos, além de compartilhar a localização com o provedor e acompanhar, em tempo real, o deslocamento do veículo de apoio até o cliente.
Recall: com a integração do serviço de recall ao aplicativo, o cliente receberá notificações caso seu veículo esteja com um recall ativo, com a possibilidade de visualizar mais informações sobre o serviço que deverá ser realizado e efetuar o agendamento diretamente com a concessionária nos países onde esse serviço está disponível.
Service Alerts: o cliente é notificado assim que alguma manutenção em seu veículo precisa ser realizada, como, por exemplo, troca de óleo. Além de receber a notificação no aplicativo, o usuário pode realizar o agendamento diretamente com a concessionária nos países onde esse serviço está disponível.
Discover BMW/MINI: seção especial do aplicativo que permite ao usuário consultar notícias do universo das marcas BMW e MINI, como novos lançamentos, BMW Lifestyle, entre outras.
Remote 3D View: disponível somente ao My BMW, funcionalidade localizada na aba “Veículo” que permite ao cliente, de maneira remota, verificar o entorno e ter uma visão 3D do carro. Ao utilizar o recurso, o carro faz fotografias com suas câmeras frontal, traseira e laterais. Após esse procedimento, uma imagem tridimensional do veículo é montada com as fotos do entorno, e disponibilizada para o usuário no seu telefone. O cliente pode verificar a situação de onde seu carro está estacionado antes de embarcar, por exemplo. Para acessar a funcionalidade, é necessário verificar as opções abaixo de Serviços Remotos, passando para o lado para visualizar.
